Employee Experience

Si parla tanto di CUSTOMER EXPERIENCE e delle potenzialità che le aziende hanno quando mettono il “proprio cliente al centro”. Come non condividere questa visione. Si parla, invece, meno dell’importanza della EMPLOYEE EXPERIENCE… meno conosciuta, meno misurata e forse anche meno praticata dalle aziende. Ma le aziende sono fatte di persone, di gruppi di individui, […]